110建立反诈集中接警止付机制

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昨天 14:45
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　　本报讯（记者孙莹）昨天是第六个中国人民警察节，也是全国110报警服务台诞生40周年的日子。近年来，“北京110”接警响应时间持续压缩，重点警情处置效率显著提升。记者获悉，“北京110”已建立反诈集中接警止付机制，最大限度挽回群众财产损失。

　　2025年，“北京110”首次将群众到公安机关报警、拨打派出所电话报警等纳入报警规范管理。推出接处警系统平台3.0版本，实现警情自动分类、精准派单、风险预警、关联研判等智能化功能；依托智能系统快速提取报警关键信息，将“快速响应、高效处置”的承诺落到实处，推动便民服务工作实现质的飞跃。110接报警与防范电信网络诈骗工作深度融合，建立反诈集中接警止付机制，最大限度挽回群众财产损失。

　　近年来，北京110报警服务台持续深化与政务服务、综治中心、法律援助、应急救援等部门的协同联动，尤其是聚焦与12345市民热线服务中心的对接与融合，建立健全“双向直通、实时会商、定期交流”联动机制，从源头规范非紧急求助警情的引导转接和联动处置，实现非警务类报警电话快速实时流转处置，持续打造具有首都特色的110与12345对接联动模式，让群众诉求“有人接、有人管、办得好”。秉持“接诉即办、接警即处、未警先防”理念，北京110报警服务台与12345市民热线服务中心通过互派民警和工作人员进驻对方工作大厅方式开展实体化联勤，全面强化突出情况信息的互通流转与协同处置。

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　　一天内十余家餐馆遇“订餐诈骗”

　　本报讯（记者孙莹）“顾客”主动要求订餐，餐馆老板或员工展示收款码后，不仅没收到钱，反而被盗刷。一天之内，本市十余家餐馆遭遇这样的“订餐诈骗”。

　　1月8日下午，一家餐馆的员工接到订餐电话，提出预付订餐费用。店员与这位“顾客”添加微信收款时，“顾客”却表示扫店里的收款码总是失败，让店员改用其他的收款码。随后，“顾客”发起视频通话，让店员用正在通话的手机摄像头对准另一部手机上的收款码，以扫码付款。结果，餐馆的账户不仅没有收到订餐费用，反而支出了近千元。

　　记者从市反诈中心了解到，仅8日一天，就有十余家餐馆遭遇“订餐诈骗”，损失最多的达3000余元，少的也有数百元。

　　商家不明白，明明是“顾客”付款，怎么自己的钱却被刷走了？反诈民警表示，骗子之所以能得手，关键在于微信和支付宝在显示收付款码时，系统默认显示的是付款码，商户需要从付款码切换为收款码，骗子就趁着商户切换操作的瞬间，快速截图其付款码，随后进行盗刷。因此，市民尤其是商户切勿在视频通话或聊天中向陌生人展示收款码或付款码。