守护你的假日消费！长沙划定价格“红线”

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　　三湘都市报9月29日讯 9月28日，长沙市市场监管局发布了节日期间市场价格行为提醒告诫，具体内容如下：

　　一是强化价格自律。经营者应自觉遵循商业道德和社会公德，严格价格自律，维护价格秩序，配合相关部门做好保供稳价工作。不得违反自愿、平等、公平、合理、诚实信用、质价相符的原则；不得利用价格手段侵犯消费者合法权益、扰乱市场价格秩序。

　　二是强化明码标价。经营者应严格落实明码标价规定，做到价目齐全、真实准确、货签对位、标识醒目。详细标示商品品名、服务项目、服务内容、价格和计价单位。条件允许时，应根据实际经营情况，主动标示与价格有关的重量、质地、服务标准等其他信息。不得价外加价，不得收取未予标明的费用。

　　三是强化诚信经营。经营者不得欺客宰客、以假充真、以次充好、短斤少两。不得通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品或者提供服务；不得使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或视频等标示价格以及其他价格信息；不得低价标示，高价结算。无正当理由不得拒绝履行或者不完全履行价格承诺。

　　四是提升服务意识。消费者对商品价格存疑时，经营者应主动耐心做好解释说明，不得以任何借口强买强卖。出现价费争议时，经营者应主动协商，积极化解矛盾。

　　节日期间，全市各级市场监管部门将持续加大价格监督检查力度，依法查处违法违规行为并公开曝光，从快从速回应消费者诉求。市场监管部门提醒消费者理性消费，注意查看价格标示，妥善保存消费凭据。发现价格违法行为，请拨打“12315”“12345”投诉举报，合理解决。

　　■全媒体记者 仝若楠